Задать вопрос

Возврат и обмен

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 7 дней с момента покупки.

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Вы имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался, и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки.

ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЯВЛЯЕТСЯ ПРОДУКЦИЯ С ИМЕННОЙ ВЫШИВКОЙ. ТАКАЯ ПРОДУКЦИЯ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ. Обмен продукции с вышивкой имени возможен только при обнаружении брака.

При возврате и обмене товара для покупателей из других стран все затраты на доставку в обе стороны оплачивает покупатель.

В случае возврата товара компенсация денежных средств будет произведена в течении 4 банковских дней с момента получения нами товара на предоставленные Вами реквизиты.

Где и как можно произвести обмен или возврат товара?

По вопросам возврата и обмена товара напишите письмо на info@tidream.com или звоните нам по тел.: +38 066 459 5858 ежедневно с 8:00 до 19:00. Условия обмена или возврата товара указаны выше.

Задайте нам вопрос

Ваше имя

* Номер телефона *

* Ваш email *

* Ваш вопрос *

Напишите нам

Ваше имя

* Номер телефона *

* Ваш email *

* Ваше сообщение *